Ошибка 4E (или E4) на стиральной машине Samsung указывает на проблему с подачей воды. Это значит, что за установленное время бак не наполнился до нужного уровня. Такая неисправность может быть вызвана как внешними причинами — слабым напором воды, перекрытым краном, засором фильтра, — так и неисправностями в самой технике.
Ошибка 4E появляется, когда машинка не может набрать воду в бак за 5–10 минут после начала программы. Электроника фиксирует отсутствие нужного уровня и останавливает процесс стирки. На дисплее загорается код 4E или E4, а индикаторы могут мигать.
В моделях без дисплея ошибка обозначается миганием лампочек — обычно индикаторы «Стирка» и «Полоскание» загораются одновременно. Это стандартный сигнал, что подача воды нарушена и нужно проверить все узлы, связанные с заливом.
Причин появления кода 4E может быть несколько. Прежде чем вызывать мастера, стоит исключить простые неполадки. Ниже перечислены самые распространённые ситуации.
Разобраться с ошибкой можно самостоятельно, если действовать последовательно и аккуратно.
Первое, что нужно сделать — убедиться, что в кране есть вода. При слабом напоре стиральная машина просто не сможет заполнить бак. Откройте кран на кухне или в ванной и проверьте давление. Если струя тонкая, дождитесь восстановления подачи воды или обратитесь в управляющую компанию.
Проверьте, открыт ли кран, через который вода поступает в стиральную машину. Он должен быть полностью повернут в открытое положение. Иногда кран открывают не до конца, и вода поступает слабо. Убедитесь, что нет утечек и вентиль не закис.
За краном, в месте подсоединения шланга, расположен маленький сетчатый фильтр. Он задерживает песок и ржавчину из водопровода. Со временем сетка забивается, и вода перестаёт проходить.
Промывайте фильтр не реже одного раза в три месяца, особенно если вода жёсткая или с примесями.
Осмотрите шланг подачи воды по всей длине. Он не должен быть пережат, перекручен или повреждён. При необходимости отсоедините и продуйте шланг. Если внутри видны отложения, его лучше заменить новым.
Иногда ошибка 4E возникает из-за сбоя электроники. После устранения возможных причин попробуйте перезапустить стиральную машину. Для этого отключите питание на 10–15 минут, затем снова включите и выберите короткий цикл стирки.
Если вода по-прежнему не поступает, причина может быть в клапане, управляющем подачей воды в бак. Для проверки потребуется доступ к задней панели машины. При отсоединённом питании откройте заднюю крышку и осмотрите контакты клапана. Если на катушках виден нагар или следы перегрева — клапан подлежит замене.
Работы с электрическими элементами лучше выполнять при полном отключении машины от сети и перекрытом водоснабжении.
Прессостат определяет, сколько воды набралось в баке. Если он не срабатывает, машина «думает», что воды нет, и выдаёт ошибку 4E. Проверить датчик можно, сняв верхнюю крышку и осмотрев трубку, соединяющую его с баком. Если она загрязнена или отсоединилась, очистите и верните на место.
Если все элементы исправны, ошибка может быть связана с модулем управления. Электронная плата отвечает за сигналы клапана, прессостата и других узлов. При её повреждении требуется диагностика в сервисном центре. Самостоятельная пайка или замена без опыта не рекомендуется.
Срочный выезд мастера на дом
Чтобы избежать повторного появления ошибки 4E, выполняйте профилактику машины. Промывайте фильтр, следите за напором воды и не запускайте стирку при низком давлении. Ставьте стиральную машину на ровную поверхность и не перекручивайте шланги.
Профилактика занимает меньше времени, чем ремонт, и помогает избежать повторных ошибок в будущем.
Если после всех действий ошибка 4E не исчезает, лучше обратиться в сервис. Неисправность может быть связана с клапаном, датчиком уровня воды или платой управления, и без диагностики не обойтись.
Компания «Аист» в Москве выполняет ремонт стиральных машин Samsung, включая устранение ошибок 4E и других неполадок. Мастера проводят проверку, замену деталей и дают гарантию на выполненные работы. Обслуживание выполняется на дому, без транспортировки техники.
Поделиться статьей:
Оцените её или оставьте комментарий – для нас важно ваше мнение!
Благодаря вашей обратной связи мы сможем улучшать наши статьи.
© 2025. Сервисный центр Аист - обслуживание и срочный ремонт мелкой и крупной бытовой техники на дому.
Предоставление услуг на сайте не является публичной офертой.
Оставьте ваши контакты и наш
менеджер свяжется с вами
Комментарии 0