Ошибка 5E (или SE) на стиральной машине Samsung говорит о проблемах со сливом воды. Бак не опорожняется, и электроника фиксирует сбой. Такая ситуация часто возникает после продолжительной эксплуатации, при засоре сливного тракта или поломке насоса. В этой статье разберём, что означает ошибка 5E, как устранить её своими руками и когда стоит вызывать мастера.
Когда на дисплее стиральной машины Samsung появляется код 5E (иногда SE), это означает, что прибор не смог слить воду в заданное время. Обычно цикл слива длится около 5 минут, но если за это время уровень воды в баке не снижается, система останавливает стирку. У моделей без дисплея ошибка отображается миганием определённых индикаторов.
В таких случаях машина может издавать звуковой сигнал или зависать на этапе слива. Ошибка не опасна, но требует внимательной проверки, чтобы избежать более серьёзных неисправностей, например выхода из строя насоса или электроники.
Ошибка 5E появляется при нарушении циркуляции воды. Причины могут быть простыми или требовать ремонта.
В некоторых случаях ошибка возникает после отключения электроэнергии или перепада напряжения. Тогда достаточно перезагрузить устройство, чтобы вернуть его к нормальной работе.
Если техника часто выдает ошибки, это сигнал, что система нуждается в профессиональном обслуживании.
Начните с самого простого шага — проверьте сливной шланг. Убедитесь, что он не перегнут, не пережат мебелью или стеной. Снимите шланг и промойте его водой. Если есть плотный засор, можно использовать длинный гибкий тросик для прочистки.
Фильтр находится внизу передней панели за небольшим лючком. Перед откручиванием подставьте ёмкость — при открытии потечёт вода. Удалите мусор, промойте фильтр и посадочное место, затем закрутите обратно. После очистки фильтра попробуйте запустить слив — ошибка должна исчезнуть.
Если фильтр и шланг чистые, а вода всё ещё не уходит, нужно проверить насос. Внимательно послушайте, работает ли он во время попытки слива. Отсутствие звука указывает на поломку. Для проверки потребуется снять заднюю крышку и визуально осмотреть насос. В случае необходимости замените его.
Если механические элементы исправны, возможен сбой на плате управления. Иногда помогает полное отключение машины от сети на 15–20 минут. Если после включения ошибка 5E остаётся, плата требует диагностики специалиста.
Машина должна стоять строго горизонтально. Даже небольшой наклон влияет на слив воды. Используйте строительный уровень и при необходимости отрегулируйте ножки.
Всегда начинайте устранение ошибки с проверки фильтра и шланга — это занимает всего несколько минут и часто решает проблему без ремонта.
Срочный выезд мастера на дом
Если ошибка появляется нерегулярно, проверьте давление воды в квартире и стабильность электропитания. Иногда короткие перебои вызывают сбой программы.
Если после самостоятельной проверки ошибка 5E появляется снова, стоит пригласить мастера. Часто причиной становятся неполадки в насосе или электронике, которые требуют разборки корпуса и замены деталей. При диагностике специалист проверит питание насоса, контакты, реле и плату управления.
Компания «Аист» в Москве выполняет ремонт стиральных машин Samsung, устраняет ошибку 5E и другие неисправности. Мастера проводят диагностику, замену фильтров, насосов и электронных модулей, а также дают гарантию на все виды работ. При вызове специалист приезжает в день обращения.
Поделиться статьей:
Оцените её или оставьте комментарий – для нас важно ваше мнение!
Благодаря вашей обратной связи мы сможем улучшать наши статьи.
© 2025. Сервисный центр Аист - обслуживание и срочный ремонт мелкой и крупной бытовой техники на дому.
Предоставление услуг на сайте не является публичной офертой.
Оставьте ваши контакты и наш
менеджер свяжется с вами
Комментарии 0